Pelayanan publik yang adaptif kini semakin terasa di Nganjuk. Satpas Polres Nganjuk memberikan akses jalur prioritas bagi pemohon SIM kategori lansia, ibu hamil, ibu menyusui, serta orang tua yang membawa balita.
Langkah ini merupakan implementasi dari program Polantas Menyapa yang berfokus pada pendekatan humanis dalam pelayanan kepolisian. Para pemohon prioritas tidak perlu menunggu lama karena langsung diarahkan ke proses berikutnya dengan pendampingan petugas.
Menurut Kasatlantas Polres Nganjuk, kebijakan ini bertujuan menciptakan pengalaman pelayanan yang lebih ramah dan aman. Ia menekankan bahwa seluruh lapisan masyarakat berhak memperoleh pelayanan sesuai kondisi dan kebutuhannya.
Di sisi lain, petugas pelayanan memastikan setiap tahapan berjalan lancar tanpa membuat pemohon kelelahan. Sistem ini dinilai mampu meningkatkan kualitas layanan SIM di wilayah Nganjuk.
Dengan adanya jalur khusus tersebut, pengurusan SIM kini terasa lebih nyaman dan efisien bagi kelompok masyarakat yang membutuhkan perhatian ekstra.